studium przypadku

Bardzo popularne narzędzie pracy warsztatowej, polegające na zaprezentowaniu uczestnikom pewnej sytuacji odnoszącej się do ich realiów biznesowych. Sytuacja może być opisana na kartce, opowiedziana przez trenera, pokazana na filmie, zaprezentowana w formie scenki itp., a zadaniem uczestników jest przeanalizowanie jej i odpowiedzenie na wcześniej zadane, odnoszące się do niej pytania. Kończy się porównaniem i analizą wszystkich odpowiedzi na forum.

Celem studium przypadku jest pokazanie koncepcji wartych skopiowania, jak i potencjalnych błędów, których należy unikać.